Medarbeidersamtaler og medarbeiderskap

Workshops for medarbeidersamtaler og strategisk ledelse

Vi tror på ansvarliggjøring og myndiggjøring. Det myndiggjorte mennesket bidrar bedre, til både individets og virksomhetens beste.

Vi anser målstyring/selvledelse og medarbeidersamtale-satsing som svært konkrete metoder for å bidra til motivasjon, utvikling og bedre resultater. Særlig når medarbeider, i samråd med leder, definerer tydelige opplæringsmål og dessuten evner å følge opp disse, vil endringer kunne realiseres relativt effektivt.

Når medarbeider stimuleres til å definere ønsket situasjon og samtidig benytter sin bevissthet om egne ferdigheter og utfordringer, er vi på god vei. Jo mer medarbeider aktiviseres i dette, desto bedre læring. Leders jobb blir deretter å sette opp en samtaleplan og gi relevante tilbakemeldinger underveis. Profesjonelle utøvere går ikke fem-mila uten sekundering underveis. Om vi har lite tid til å lede, skal vi iallefall SEKUNDERE. Det tar IKKE lang tid og er således et effektivt grep i en travel hverdag.

 

Typiske temaer for Workshop 1 og Workshop 2 i arbeidet med å styrke oeget opplegge for medarbediersamtaler dreier seg om følgende:

– operasjonalisering av virksomhetens strategi!
– struktur og metodikk for gode utviklingsprosesser
– forankring og forståelse for viktighet av dette arbeidet
– leirbål-øvelse i spørsmålets tegn!
– gode og nødvendige forberedelser
– situasjonsbestemt ledelse og dypere innsikt i enkelte
– bedre oppfølging av det som ble avtalt (veien videre)
– vital atferd basert på lederutviklet spørsmålsbase
– konkrete verktøy: MAT-prat, ferdighetskontrakt, businessmastering toolkit m.m.

Disse temaene blir berørt og jobbet med i det workshops-opplegget vi tenker er et minimum for å få god effekt av arbeidet med medarbeiderskap og medarbeidersamtaler. Her er prosessen vi anbefaler:

Medarbeidersamtalen 2.0 - prosessen

Medarbeidersamtalen 2.0 – prosessen

Vår metodikk bygger på at dialog er bestevennen til innsikt. Bevissthet er steg 1 i utviklingsprosesser!

Det vi får bevisstgjort, kan vi gjøre noen med. Det vi ikke fpr bevisstgjort, gjør alltid noe med oss.
– Gordon Johnsen.

Utviklingstriangelet

Utviklingstriangelet

Ros og anerkjennelse som et MÅL I SEG SELV, og ikke primært som et middel

Anerkjennelse er i grove trekk en undervurdert sport, kanskje særlig i Norge. Kanskje kan vi gå fra misunne til unne? Vi trenger jo feedback av hverandre. Men i vårt langstrakte land, strekker ikke alltid vårt relasjonsmot til. Både positiv feedback og negativ feedback krever nemlig noe av oss. Det kan være krevende. Og vi må gi stimuli både til selvtilliten (gjøren) og selvfølelsen (væren). Willy Railo sa i 1977 at ”Når en nordmann roser en annen, er det sannelig ikke godt å se hvem som har det verst! Her trengs åpenbart modning – og trening – for begge parter!
Hvor ofte skal så leder og medarbeider møtes for å samtale om felles og individuelle utfordringer, beste praksis, forventninger, drømmer og mål? Og hvordan sikrer vi at disse samtalene blir gode og oppbyggende, ikke kun et rent avhør? Her trengs treningssamlinger! Trening, ikke passiviserende kurs. Øvelser og refleksjon gjør mester! Vi fasiliterer disse samlingene og skreddersyr (naturligvis) opplegg for hver enkelt virksomhet vi jobber med.

Nökkelen

Nökkelen

Strategiske og operative samtaler

Ja, takk! Begge deler! Vi skiller mellom to typer samtaler (i tillegg til den hverdagslige mer ad-hoc-orienterte):

1) DEN OPERATIVE; den relativt hyppige (f.eks. månedlige) fokussamtalen eller målsamtalen og
2) DEN STRATEGISKE: den mer dybdeorienterte og mer langsiktige samtalen, som oftest kalt medarbeidersamtalen

Samtalestruktur kan med fordel defineres i en forventningskontrakt. Denne kontrakten er noe annet enn en stillingsbeskrivelse, den sørger for at leder og medarbeider er tydelige på hva de – i gjensidighet – forventer av hverandre. Hvordan skal du og din medarbeider gjøre hverandre enda bedre? Hvor ofte skal leder og medarbeider møtes? For å snakke om hva; kun jobbrelaterte ting eller også livsbalanse og helhet?

Ha tydelig struktur og tydelige rutiner! Sørg for at forberedelsene alltid blir gjennomført innen avtalt frist, hvis ikke; dropp møtet! En forutsigbar samtale- og treningsstruktur er en god plattform for å realisere de endringene vi ønsker å se.

Trening i bruk av businessmastering toolkit

Ny teknologi kan også bidra til at både ledere og medarbeidere får kontroll og oversikt over hva som skal følges opp når – etter samtalene, herunder medarbeidersamtalen. Dette fordrer selvfølgelig at konkrete tiltak og tidsfrister fra en samtale legges inn i en digital løsning, helst en web-skjematur der leder og medarbeider har gjensidig tilgang. Det er viktig at denne skjematuren lages med utgangspunkt i virksomhetens behov (ikke verktøyleverandørens behov).


Hva sier så kundene?

Denne hyggelige meldingen kom spontant fra en kjær kunde etter en workshop der vi benyttet Medarbeiderkoden som struktur i workshop’en, og for veien videre:

John Nielsen

John Nielsen

Hei Rune!

Jeg er oppriktig imponert over hvordan du og Einar Wergeland Jenssen fasiliterte forrige workshop. Dere var grundig forberedt og koblingen mellom verdigrunnlag og mestring/endringsledelse var meget bra. MedarbeiderKODEN er en metodikk som er veldig relevant og nyttig hos oss. Praktisk anvendelig, veldig konkret og bra! Takk!

 

Vennlig hilsen
John A. Nielsen | Adm Dir. | Buksér og Berging AS

Hei Rune,

Håper du har hatt en fin og avslappende helg!

Snittet hittil på de tilbakemeldingene jeg har fått etter lederkurset i forrige uke er på utrolige 9,3!

Jeg er virkelig imponert over at du klarte å være så tydelig, inspirerende og morsom – samtidig som du så hver enkelt! I tillegg til den faglige biten tror jeg du berørte oss alle og skapte et fellesskap blant lederne som vi skal ta med oss videre.

Da håper jeg du klarer å nyte alle gode tilbakemeldinger – de fortjener du virkelig! 

Ha en strålende uke!

Hilsen
Maria Ulla

HR-direktør
SG Finans

 

Dernest fra Bravida:

«Vi i Bravida Norge, avdeling Stavanger er veldig fornøyd med systemet for medarbeidersamtaler (Appraisal Manager). Det er et supert system for å gjennomføre og følge opp våre medarbeidere. Ting blir satt i system og tiltak blir lettere å utføre for begge parter. Vi har også hatt Tove Reidun til å avholde stressmestringskurs for oss som jobber i ledergruppen. Hun er en fantastisk inspirerende og flink kursholder og vi har lært mange gode teknikker som vi tar med oss videre. Vi har vært innom mange forskjellige tema som har med stress å gjøre og det er interessant å oppleve hvordan alt henger sammen, for eksempel med hvile/søvn, følelser, fritid osv. – altså helhet»

 

Montørene våre har også fått lov å bruke Tove Reidun’s coaching med bra resultater. Så vi er veldig fornøyd med det Businessmastering kan tilby oss.

 

Med fornøyd hilsen Karin Ørsland, Servicekoordinator, Bravida Norge

 

Melding
Tips en venn om denne siden: